Un document préformaté ou un ensemble de documents qui standardise la manière dont les résultats d'évaluation, les méthodes, les limites et les recommandations sont communiqués aux publics tels que les financeurs, les opérateurs et les participants.

Principe

Garantir clarté, cohérence et adaptation du contenu aux publics visés en prescrivant la structure, le niveau de langage, les présentations de données requises et la divulgation des limites.

Démonstration

Un modèle de communication comporte des sections pour le résumé exécutif, les questions d'évaluation, la description des méthodes et de l'échantillon, les principaux résultats avec énoncés de confiance, les actions recommandées et une annexe avec tableaux techniques.

Mauvaise application

Utiliser un modèle rigide qui omet le récit contextuel spécifique ou ne pas adapter le langage technique aux parties prenantes non techniques, entraînant des malentendus ou un désengagement.

Conséquence

Un bon modèle accélère la production de rapports, améliore la comparabilité entre rapports et réduit la probabilité d'omettre des mentions critiques ou des détails méthodologiques.

Inversion

Les communications ad hoc privilégient l'immédiateté et la narration mais risquent l'incohérence, l'omission de détails méthodologiques essentiels et une compréhension inégale par les parties prenantes.

Limite

Couvre les conventions de format et de message pour la diffusion ; il ne remplace pas l'examen par les pairs des méthodes et ne garantit pas l'interprétation ou l'adoption des recommandations par le public.

Tension sémantique

Tension entre modèles concis et standardisés pour la comparabilité et récits personnalisables pour la persuasion et la pertinence contextuelle ; concilier les deux exige des sections adaptatives et des consignes claires.

Synthèse

Le Modèle De Communication D'Évaluation De Programme formalise la présentation des produits d'évaluation afin que les messages soient clairs, comparables et incluent la transparence méthodologique nécessaire tout en permettant un récit adapté lorsque requis.